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Politique de Confidentialité

1. Introduction

Pukypik  respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et les partageons, ainsi que vos droits. Elle s’applique à toutes les pages du site https://pukypik.com, et notamment à cette page.

2. Données collectées

  • Données que vous fournissez volontairement : nom, prénom, adresse e‑mail, numéro de téléphone, message via le formulaire de contact ou toute autre donnée que vous décidez de transmettre.

  • Données collectées automatiquement via cookies et technologies similaires :

    • adresse IP, navigateur utilisé, type d’appareil, pages visitées, durée de la session, provenance du trafic.

    • cookies techniques et analytiques (pour statistiques internes).

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • répondre à vos sollicitations via le formulaire de contact ;

  • améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur ;

  • gérer les cookies (statistiques, performance) ;

  • se conformer aux obligations légales et réglementaires (sécurité, lutte contre la fraude).

4. Base légale du traitement

  • Consentement pour l’envoi de communications (newsletter, réponses par email) ;

  • Exécution d’un contrat ou d’une demande si vous échangez via le formulaire ;

  • Intérêts légitimes pour la sécurité du site, l’analyse du trafic, et l’amélioration du service ;

  • Obligations légales selon les lois applicables (RGPD, CNIL).

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • nos prestataires (hébergement, analytics, formulaires), uniquement dans le cadre de leurs missions ;

  • autorités publiques, si la loi l’exige ;

  • aucun transfert à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales sans votre consentement explicite.

6. Cookies

Nous utilisons :

  • cookies techniques et fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement du site ;

  • cookies analytiques / statistiques, pour mesurer et améliorer l’usage du site.
    Vous pouvez paramétrer, accepter ou refuser les cookies via votre navigateur ou via la bannière dédiée.

7. Durée de conservation

  • Données issues du formulaire de contact : conservées jusqu’à 3 ans après notre dernier contact, sauf suppression demandée ;

  • Données de connexion : conservées 12 mois (conformité et sécurité) ;

  • Cookies analytiques : conservés 13 mois.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits que vous pouvez exercer en nous contactant :

  • accès, rectification, suppression de vos données ;

  • limitation ou opposition au traitement ;

  • portabilité de vos données ;

  • retrait de consentement (notamment pour les communications marketing).
    Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire “Contact”. En cas de problème, vous pouvez saisir la CNIL.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (SSL, accès restreint, veille sécurité) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, destruction ou divulgation non souhaitée.

10. Transfert vers un pays tiers

Si certaines données sont transférées hors de l’Union Européenne (par exemple avec certains prestataires), ils s’engagent à utiliser des clauses contractuelles conformes au RGPD et à assurer un niveau de protection adéquat.

11. Enfants

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant les mineurs. Si vous découvrez que nous disposons de telles données, contactez-nous pour suppression immédiate.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour sera inscrite en haut de la page. Toutes les nouvelles versions seront effectives dès leur publication.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous via le formulaire de contact sur le site

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